Estilos de liderança e engajamento de trabalho em analistas de crédito do setor financeiro em Arequipa.
DOI:
https://doi.org/10.37711/desafios.2021.12.1.256Palavras-chave:
liderança, crédito, compromissoResumo
Objetivo. O objetivo era determinar como os "estilos de liderança" e o "compromisso de trabalho" dos analistas de crédito estão relacionados em empresas do setor financeiro em Arequipa, 2020. Métodos. Foi realizado um estudo básico, com um escopo correlacional e um projeto não-experimental-transversal. A população consistia de 268 analistas de crédito e a amostragem não-probabilística foi utilizada para estabelecer a amostra, que foi fixada em 253 analistas de crédito. A técnica utilizada foi a pesquisa e os instrumentos foram o questionário CELID-A e a escala UWES. Resultados. Os resultados mostram que o estilo de liderança transacional está significativamente relacionado a um alto nível de "compromisso de trabalho" (p-valor = 0,00). O estilo de liderança Laissez faire está significativamente relacionado a um baixo nível de engajamento no trabalho (0,01) e o estilo de liderança transformacional não está relacionado ao engajamento no trabalho (0,13). Conclusão. Existe uma relação entre "estilos de liderança" e "engajamento de trabalho" dos analistas de crédito em empresas do setor financeiro.
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