Ramirez-Guillen, I. A. P. y Matzumura-Kasano, J. P. . (2024) «Manejo de reclamos en servicios de salud en un Hospital de Lima Norte», Revista Peruana de Ciencias de la Salud, 6(4), pp. 263–267. doi: 10.37711/rpcs.2024.6.4.550.